Crear tu cuenta

Para entrar al panel necesitas una cuenta verificada. El registro es el mismo tanto si vas a administrar un hotel como si te invitaron a un equipo.

Registrarte

Completa el formulario de registro

En la pantalla de registro se te piden nombre, correo y contraseña. La contraseña debe tener al menos 8 caracteres; el indicador de fuerza que aparece debajo te dice si es débil antes de que la envíes.

Usa un correo al que tengas acceso ahora mismo: el siguiente paso llega ahí.

Verifica tu correo

Te enviamos un enlace de verificación. Hasta que lo abras, la cuenta existe pero aparece como Sin verificar y no puede operar.

Si el correo no llega en un par de minutos, revisa la carpeta de spam antes de volver a pedirlo.

Entra al panel

Con el correo verificado ya puedes iniciar sesión. Lo que veas después depende de si tienes un hotel:

Sin hoteles — arranca el asistente de incorporación, que configura tu primera propiedad.
Te invitaron a un equipo — entras directo al hotel al que te asignaron, con los permisos de tu rol.

Si olvidaste la contraseña

Desde la pantalla de acceso, usa ¿Olvidaste tu contraseña?. Se te envía un enlace de restablecimiento al correo de la cuenta. El enlace caduca, así que úsalo en cuanto llegue; si expira, pide otro.

Para cambiar la contraseña cuando sí recuerdas la actual, no uses este flujo: hazlo desde Configuración › Perfil, que te pide la contraseña vigente como comprobación.

Cuentas, hoteles y equipos

Tres conceptos que conviene no mezclar, porque determinan qué ves al entrar:

Concepto	Qué es	Dónde se gestiona
Cuenta	Tu usuario personal: correo, contraseña, idioma, moneda	Configuración › Perfil
Hotel	Una propiedad con sus habitaciones, tarifas y conversaciones	Configuración › General
Equipo	Las personas con acceso a ese hotel y qué puede hacer cada una	Administración

Una misma cuenta puede tener acceso a varios hoteles. El panel siempre trabaja sobre uno — el hotel activo — que eliges desde el menú de cuenta. Cómo cambiarlo está en Moverte por el panel.